抖音体验分为什么要迭代？有哪些变更？

一、为什么要迭代?

商家体验分V6版本于2022年6月21日正式生效，随着业务的发展及商家综合质量的提升，业务重心已从关注底线和负向问题转向重视偏正向的生态健康和体验优化，同时兼顾平台商家营商环境和运营效率的提升，有效辅助商家提升消费者的购物体验，所以进行本次迭代调整。

2022年9月8日在抖店后台发布新版分数，商家可同时看到新旧版本分数;

2022年9月26日旧版分数V6下线，新版分数V6.2生效。

二、5个核心变更点是啥?

1、揽收及时率计算逻辑

揽收及时率=24H及时揽收率*1 24～36H揽及时收率*0.2 36~48H及时揽收率*0.1;

说明：

揽收时效越短，对体验分提升越有利;

预售订单、无需发货订单、BC&CC订单不参与计算

*分母是最(jìn)90天揽收订单量(超过预计发货时间24小时还未发货的订单和发货后超过预计发货时间24小时还未揽收的订单均会纳入考核，算作未及时揽收)

2、订单配送时长计算逻辑

说明：

配送时效越短，对体验分提升越有利;

配送公里数超过3600或(发货地在'内蒙|新疆|西藏|宁夏|海南|青海'且配送公里数超过700)或(发货地在'黑龙江|吉林|甘肃'且配送公里数超过2000)，均属于偏远地区，偏远地区订单不考核订单配送时长。