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抖音变更创作者带货口碑分,应用场景有哪些?

电子商务佚名2023-07-25

抖音是一个热门的社交媒体平台,许多创作者都在上面分享自己的作品和产品。最(jìn),抖音变更了创作者的带货口碑分规则,这对于抖音卖家来说是一个重要的变动。下面我将介绍这个规则的具体内容,并分享一些应用场景。

一,抖音变更了创作者的带货口碑分规则

抖音变更创作者带货口碑分的适用范围包括在抖音、抖音火山版客户端及网页端平台上开通商品分享功能的创作者。带货口碑分是一个5分制的评分系统,最低为3分,以星标的形式展示,星级越多表示带货口碑分越高。

带货口碑分由三个评分维度构成,分别是商品体验、物流服务和服务态度。商品体验的分值来源于(jìn)90天的创作者分享商品产生的差评数据和品质退货率数据,并根据作者在所处行业的综合排名计算得出。物流服务的分值来源于(jìn)90天的创作者分享商品产生的揽收时长数据,并根据作者在所处行业的综合排名计算得出。服务态度的分值来源于(jìn)90天的创作者分享商品产生的投诉率、纠纷商责率、IM回复和售后退款数据,并根据作者在所处行业的综合排名计算得出。

二,这个带货口碑分在实际应用中有哪些场景呢?