抖音小店扣多少分会封店及抖音新版体验分政策

1. 抖音小店扣分封店的标准是什么呢？

根据最新的抖店体验分计算标准，抖店体验分为5分制，最低为3分。商家的体验分由(jìn)90天内的商品体验、物流服务和服务态度三个评分维度加权计算得出。

具体来说，商品体验分考核差评率指标，物流体验分考核揽收及时率和订单配送，服务体验分取消了服务好评率指标，强化其他项核。展示三项考核模块的权重占比为商品体验50%、物流体验15%、服务体验35%。商家需要注意的是，抖音小店的体验分是根据(jìn)期的表现来计算的，因此要时刻保持良好的服务质量，以避免扣分封店的风险。

2. 抖音小店的保证金能否退还呢？

通常情况下，保证金是不会退还的。只有在严重违规的情况下，平台才会对小店进行封号的处罚，并扣除保证金。平台规定了一些严重违规行为，如虚构交易事实、发布违禁信息、售假冒盗版品等，对于这些行为的店铺，会被清退并扣除全部保证金。

因此在经营抖音小店时，要遵守平台规定，避免违规行为，以保护自己的店铺和保证金。