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抖音带货口碑分是如何产生的？如何提高带货口碑分？

电子商务佚名2023-07-25

抖音是一个热门的社交媒体平台，许多创作者都在上面分享自己的作品和产品。最(jìn)，抖音变了创作者的带货口碑分规则，这对于抖音卖家来说是一个重要的变动。下面我将介绍这个规则的具体内容，并分享一些提高带货口碑分的方法。

一，抖音带货口碑分是如何产生的？

抖音带货口碑分是由商品体验、物流服务和服务态度三个评分维度构成的。

1.商品体验的分值来源于(jìn)天的创作者分享商品产生的差评数据和品质退货率数据，并根据作者在所处行业的综合排名计算得出。

2.物流服务的分值来源于(jìn)90天的创作者分享商品产生的揽收时长数据，并根据作者在所处行业的综合排名计算得出。

3.服务态度的分值来源于(jìn)90天的创作者分享商品产生的投诉率、率、IM回复和售后退款数据，并根据作者在所处行业的综合排名计算得出。

二，如何提高带货口碑分呢？

1.要注意主图的设计。主图是吸引用户点击的第一印象，要与众不同，让人有进一步了解的欲望。可以尝试使用与其他主图不同的设计风格，吸引用户的注意力。

2.要优化详情页，提高转化率。详情页就像女人的衣服，搭配合适才能成为女神。在详情页中，要准确描述商品的特点和优势，让用户对商品有清晰的了解。同时，要商品的库存和价格信息，避免用户因为信息不准确而产生差评。

3.发货的速度也是影响带货口碑分的重要因素。尽量在用户付款后及时安排物流发货，并上传物流单号，让用户能够实时了解物流进度。快速的发货速度会给用户带来惊喜的购物体验，增加用户对商品的满意度。

4.售后服务也是提高带货口碑分的关键。可以设置好评有礼的活动，给予用户一些小礼物作为回馈。同时，要及时回复用户的咨询和售后申请，解决用户的问题，提高用户的满意度。

总的来说，要提高带货口碑分，需要注意主图设计、优化详情页、快速发货和提供良好的售后服务。只有口碑分处于较高水平，才能吸引更多粉丝的关注，提高销量。希望以上方法能够帮助抖音卖家提高带货口碑分，取得更好的成绩。