抖音上的差评究竟会带来哪些影响？商家该如何处理这些差评？

抖音上的差评究竟会带来哪些影响？

1.影响商品在买家心中的地位：买家在购买商品时，通常都会看商品的评论，如果商品有差评，买家一般不会下单购买。

2.影响信誉：抖音规定，如果获得一条好评，信誉积分就会加一分，相反，如果获一条差评，信誉积分就会降低。

3.影响店铺的排名：店铺的好评率与店铺的排名都是挂钩的，如果店铺的好评率低，差评率高，那么店铺的排名也会降低。

4.影响口碑和流量：如果抖音小店的差评多，或是有致命的差评，那么抖音小店的口碑就会大打折扣，流量也会减少，会影响到店铺的成交。