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抖音小店保证金退还操作及时间:如何申请退还抖音小店保证金

电子商务佚名2023-07-25

一, 申请关店

点击【店铺】-【退店】,选择【申请关店】。系统会提示你填写退店联系人信息,填写完毕后点击“下一步”。如果需要修改退店联系人信息,可以点击修改进行修改。

二, 售后处理

填写完退店联系人信息后,点击【处理完毕,下一步】,进入“售后处理”流程。系统会给出相关提示,请商家仔细读提示并进行相关操作。如果还有未处理完毕的订单,系统会弹窗提示“您有x笔订单尚未处理完毕,请先将售后订单处理完毕,且最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步”。如果还有订单处于售后质保期内,系统会弹窗提示“您有订单还在售后质保期内,其中最后一笔订单为1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能进行下一步”。

三, 结算核对

售后处理完毕后,点击“处理完毕,下开始进行结算信息核对。根据商家实际情况,可能会有以下四种情况:

1. 贷款已经结清;

2. 货款未结清,已签合同,需要联系客服;

3. 佣金未结清,需补缴佣金;

4.货款和佣金均未结清,商家需根据系统提示进行相关操作。