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速卖通申请退款多久到账

电子商务佚名2023-07-25

首先,我们需要了解速卖通的退款政策。根据速卖通的官方规定,如果买家在收到货物后发现货物存在质量问题、数量不足或者与描述不符等情况,可以向卖家提交退款申请。而且,如果买家选择的是速卖通的平台自营商品,则可以享受速卖通平台提供的“7天无理由退货”服务。也就是说,在收到货物之日起,买家可以在7天内无条件退货,退款金额将原路返回至买家账户。

根据速卖通官方规定,一般情况下,买家提交退款申请后,卖家需要在48小时之内回复申请并确认收到退货。如果卖家同意退款,则退款金额将返还至买家付款账户中,具体到账时间根据买家所用的支付方式而异。一般情况下,退款到支付宝、PayPal等第三方支付平台账户中一般需要1-3个工作日才能到账,而退款至银行卡则可能需要更长时间。