速卖通违规账户冻结了,钱还可以取出来吗

对于资金问题，速卖通官方的回答是，若账户被冻结，系统将暂停其在平台的业务活动，但并没有直接涉及到卖家的资金。也就是说，当账户被冻结的时候，卖家仍然可以通过原来的方式进行提现操作。但是，在这个过程中，如果发现账户存在欺诈行为或其他违规操作，则速卖通将根据相应的规则和流程处置。

那么，被冻结的账户如何处理，如何找出问题所在并解决呢？