百科网

首页 > 更多栏目 > 电子商务

电子商务

速卖通买家该怎么申请退货?速卖通买家退货方法有哪些?

电子商务佚名2023-07-25

1、如果订单未发货:

您可以让买家申请取消订单,订单取消关闭后,系统会自动退款给买家。取消订单如果买家选择自己的原因,对卖家没有影响;如果买家选择卖家原因,当您同意取消,那么就会涉及到成交不卖。成交不卖达到一定量后,会对搜索排名有一定的影响,情节特别严重的会冻结账号。所以,尽可能争取让买家选择自己的原因。

2、如果订单已发货: