速卖通商家商品运营总监李昶冰：塑造品牌 借势出海

李昶冰表示，速卖通已经积累了10年，未来的10年，在用户极致体验追求、用户持续增长、重点国家深耕、支付能力夯实、商家整体一体化解决方案等方面，速卖通还会持续为商家赋能，持续让大家感受到平台和大家站在一起的温度和信任。

据悉，第五届全球跨境电商峰会由中国(杭州)跨境电子商务综合试验区主办，于2020年11月24日-25日在杭州洲际酒店举行。峰会以“贸易新势能 智造新未来”为主题，设置了全球变局、品牌出海、模式更迭、智造将至四大板块，展望贸易数字化新未来，为广大从事跨境电商企业提供更落地的参考方向和思路。

温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。

以下为李昶冰演讲实录：

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位商业伙伴，大家下午好！

虽然在降温，我们这个场内的热情却给了我很多不一样的激情和感受。今天我主要和大家分享一下全球速卖通在积累了10年以后，接下来带给大家什么。我的分享分四个部分：第一，整体跨境电商目前大的趋势。第二，在整个阿里巴巴的电商版图当中，我们定位是怎样的。第三，介绍一下我们为大家提供一体化方案。第四，重点方向。

首先看一组数字，网购全球用户人口的渗透，可以看到2025年会有3.5万亿人的规模，大概年增幅21%左右，所以整个跨境电商是有巨大的商机的。在后疫情时代，用户访问量的增长是非常快速的，去年是160亿的访问日均，现在达到210亿左右，并且我们预判整个疫情会带来消费者从线下转线上消费行为的持续改变，这波红利是持续的，并且会增长越来越好。

用户需求及货品优势方面，海外用户在意的是商品的丰富性、商品的性价比，整体来说中国背靠整个产业带，我们有巨大的商品的丰富性和性价比优势，中国商家也具备着非常好的用户服务承接能力，这些都是海外用户非常需要的特征。整体出口的份额，中国一直是持续在增长，并且份额持续排在前列。

基于政策扶持，加上中国出口贸易的增长，目前整个在跨境大的经济背景下、整体大的环境下，我们能够抓住四个核心的竞争良机和窗口：第一，经济环境和跨境市场空间巨大。第二，掌握好中国供应链的强大优势，顺势而为，借势出海。第三，后疫情时代消费者行为习惯发生了改变，用户在海外渗透率逐步上升。第四，速卖通主营市场是在欧洲，欧洲电商渗透率差不多7%-8%，中国电商渗透率有36%，可以看到海外用户市场空间也是巨大的。第五，在政策的红利中，包括最(jìn)的RCEP政策，都对跨境电商有更好的加持。

基于整体的良机和10年的积累，我们希望能够更好的帮助中国商家塑造自己的品牌、更好的出海。

在阿里巴巴电商业务版图当中，我们承载的B2C业务，东南亚之外其他国家和市场主要是我们做承接，目前已经覆盖220多个国家和地区，18种语系的部分用户，装机下载量超过6亿，活跃用户有1.5亿以上。

每年的“双11”都是阿里巴巴的大考，分享今年的几个数字：第一，无论西班牙、法国、韩国，还是南美的巴西，这些国家30分钟左右，甚至不到30分钟就超过了去年一个小时的销售额。第二，支付和物流双轮驱动，在物流上今年夯实了非常多的基础，无论是本地仓还是物流线路的优化，海外仓开场一分钟就完成了去年4个小时的成交金额。