速卖通好评率太低怎么办？

我们知道淘宝买家评价分为好评、中评、差评，速卖通也是一样。好评会增加我们的信誉，差评会大大的降低买家的信任率，店铺好评率太低导致买家在看到评论的时候，不会继续选择在店铺里消费。而且速卖通是无法修改评价，要提高好评率就要从服务方面去着力了，尽力做到令卖家满意甚至是超出卖家预期的好服务。尽最大程度的杜绝中差评。

如何提升速卖通好评率?

1、重视评价的品质

为了发挥客户评价的作用，评价不应该只局限于星星评级。客户在浏览产品时，希望看到丰富的内容(产品描述、用途、优缺点、与其他品牌的比较等)。当你请求客户进行反馈时，可以适当请客户多做一些言语上的评论，而不只是选择星星等级，以便为潜在客户提供吩咐的可阅读评价内容。 获得的积极评价是再好不过的，但如果获得负面评价也没关系。