百科网

首页 > 更多栏目 > 电子商务

电子商务

速卖通卖家退款的单还要收手续费吗?有哪些情况?

电子商务佚名2023-07-25

应该是不需要的,原来的款项退回就可以了。当然也要分情况。

第一种情况、如果交易状态为买家已付款,等待卖家发货时,在支付宝确认买家付款之日后24小时(精确到秒),买家才可以登录支付宝账户-交易管理-可执行操作-点击查看进入-点击右上方操作提示下的退款字样申请退款;

第二情况、如果交易状态为卖家已发货,等待买家确认时,买家可以随时登录支付宝账户-交易管理-可执行操作-点击查看进入-点击右上方操作提示下的退款字样申请退款。然后卖家登录支付宝账户-交易管理-可执行操作-点击查看进入-点击右上方操作提示下的同意退款协议即可退款成功。