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面对产品有单无货的情况,速卖通卖家该怎样有效解决?

电子商务佚名2023-07-25

面对此问题,中睿百科网小编分享一些秘诀给大家如下:

库存若没货,找供应商进货

库存没货的,要找供应商进货,若供应商有货,卖家应马上下单,且结合过往进货经验评估发货所需天数,做好相关的应对工作。为避免类似情况再发生,卖家可每月盘点一次库存,对店内订单款应每两周盘点一次。

供应货没货,找能提供此货源的卖家"借货"

供应商没货,卖家要在全网查找能提供此同款产品的卖家,从他们那里购买,哪怕花更多的钱也要这样做。只要把这类订单处理好,后续我们再慢慢查找货源,当然,如若产品确实在全网已无再卖的可能,我们需要将此产品下架,以免再发生类似问题。

产品下架是最无奈的事,但全网查找此货源,利用官方提供的找货插件工具,还有1688上图片搜索工具,能快速的帮我们找到能提供同款或相似款的供应商,我们需要结合店铺评价、上新频次、产品图片、产品价格、店铺资质、店铺优惠、是批发商还是厂商等这些因素作综合的评估,以便筛选出最优、最靠谱的供应商。

产品有单无货发,这种情况卖家运营工作无论做得多少精细,都无法避免。为防患于未然,避免此类问题大量且频繁发生,我们需要做到: