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速卖通店铺服务分在哪里查看?提高服务得分的方法有哪些?

电子商务佚名2023-07-25

店铺服务分满分是多少?

想要看店铺的服务分,只需要点开店铺的名片或者是在首页里搜索店铺就能够看到它的评分了。

服务分是非常重要。在使用商店时,会有各种分数:商店积分、日常服务积分、非法扣分、类别指数分数等。对于卖家来说,都是为了排名。服务得分也是影响排名的重要因素之一。评估排名时,商店中的任何产品都应与日常服务评分挂钩。

服务点的评估对象是经营的全店,门店类别服务点的评估主要涉及到接货但不销售的比例、未接货纠纷的比例、货物未装船纠纷的比例、产品说明、服务、物流服务。

目前,平台非常关注服务质量。从每个阶段的服务子指标评估中可以清楚地看到,如果你的服务不好,得分太低,也会处罚你。