影响速卖通搜索排名有哪些因素？客服服务怎么做？

1、搜索词与产品本身描述的相关性

搜索引擎在判断买家想看或者需要什么产品时，会对搜索词进行分析，比对搜索词下大部分人的浏览或点击行为，然后再展现相应的产品。当卖家在速卖通输入搜索关键词，搜索引擎会在海量的产品内依据用户的搜索词来找到相关的产品，这时候就是要看产品本身和用户的搜索输入词的相关程度，考虑相关程度主要看以下两个主要维度：

(1)商品的标题描述作为商品描述的主要信息项，是在搜索匹配的关键因素。

(2)商品的属性作为描述商品的关键信息，也会作为搜索排序的主要因素。

这就需要速卖通开店卖家尽量完善产品的属性信息，确保每一个产品的属性都全面准确，这对获取优质排名非常有帮助。

2、搜索词和产品类目的相关性

此外，产品所在类目和搜索关键词的相关性也会有一定的得分。简单来说，同一个搜索关键词，在搜索后被点击的产品属于哪个类目的数量就决定了这个类目和这个搜索关键词的相关性。而对卖家来说，在上传商品时，选择商品的所属类目就成了影响产品搜索排序的主要因素。所以要提高产品排名，类目不能放错，如果你不知道放什么类目，可以在后台点产品发布入口，用关键词搜索，平台会提供给你和关键词相关的几个类目。