在哪可以看到速卖通人工客服？如何减少差评？

速卖通人工客服在哪？

首先速卖通和淘宝一样，是有个网络在线客服的，这也是目前大多数电商平台比较流行的客服形式，因为如果大家都去找人工坐席的话，效率是比较低的，因为人工客服数量有限，太多人同时打的话会顾不过来导致线路繁忙，而很多卖家打人工客服其实很多时候问的都是一些基础问题，这样就大大浪费了客服有限的服务资源。

速卖通的这个在线客服叫做“小何在线”，商家可以登录自己的速卖通账号，在后台“我的速卖通”、产品管理、站内信等几乎所有页面的左下方都会有一个“小何在线”的入口，点击即可进入在线客服服务，通常情况下，如果你的问题不是非常特殊的话，这个在线客服的效率以及可靠性甚至高于人工坐席哦。