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拼多多被投诉假货该怎么办?商家怎么防止假货?

电子商务佚名2023-07-24

如果商家被投诉假货了,一定要去申诉,商家申诉时需提供有效材料来证明所售商品为正品。如果商家提供的申诉材料与此完全无关,无任何证明效力,申诉将不会通过。申诉材料如商品实物图片、求情、检测报告和营业执照等。

如果商家在申诉时,提供的申诉材料为商品实物照片,这个无法证明商品是正品,没有任何的证明效力。平台抽检商品后,具有商品实物,因此提供此类材料是完全没有意义的。

商家如何防止假货?