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拼多多商家售后地址在哪里设置?售后电话怎么设置?

电子商务佚名2023-07-24

对于拼多多这个平台来说,在经营店铺的过程中总是会碰到售后的情况,一般售后服务都会通过客服窗口聊天来处理的,不过现在也推出了售后电话,从而有效帮助买家们及时解决各种难题,还能降低售后的纠纷,那么拼多多商家售后地址在哪里设置?售后电话怎么设置?

拼多多商家售后地址在哪里设置?

第一步:登录拼多多【商家管理后台】-【发货管理】-【物流工具】-【地址管理】-【退货地址】,点击新建按钮,添加新的退货地址。

第二步:填写退货地址和联系方式等,带“*”为必填项,其余为选填项,建议详细填写以免造成不必要的损失。

第三步: 如果需要设置某一地址为默认地址,点击该地址编辑栏下的【设为默认】按钮即可。注意默认的售后地址只能设置一个。

注意:发生自动退货时会优先取商家发货时设置的退货地址推送给买家,如果没有则取店铺的默认地址。另外,如果你的店铺有多个仓库,你又没有设置默认退货地址,平台要求填写退货地址时,请及时填写,逾期会仅退款处理哦。