拼多多离线分流账号是什么意思？设置方法是什么？
电子商务佚名2023-07-24
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拼多多离线分流账号是什么意思？
通过【高级分流】设置，您可将不同订单状态的顾客咨询分配给指定客服，具体功能如下：
① 支持客服分组、与订单状态绑定，分流更加精准。
② 支持权重设置，适应客服能力，减少等待时间。
③ 消息按如下优先级分配至客服：最(jìn)联系的客服、订单状态对应组内的客服、其他任一在线客服、离线分流账号。
设置方法是什么？
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