拼多多差评可以取消吗？怎么解决呢？

一、拼多多差评可以取消吗？

不可以!

二、怎么解决呢？

1、在我们对顾客进行的服务中难免会遇到一些差评，在这里我们需要去了解是客服还是物理问题。如果是客服问题，是否是回复慢/语气不好/没耐心等原因，请楚出现问题的环节在哪里。

首先查出是我们的哪里出现问题了，比如：商品发货速度，还是商品送货环节，或是我们对物流公司选择等。不管是我们的客服还是物流问题，我们都要避免这种问题的发生，我们可以给买家送点小礼物或者我们的优惠券，以此来安抚买家的心情。