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投诉拼多多平台12315真的管用吗?如何投诉好点?

电子商务佚名2023-07-24

拼多多的广告还是挺响亮的,随着最(jìn)这些年不断发展,如今使用的人数已经超过了3亿,并且还成功上市。虽然拼多多获得了很多消费者的喜爱,但同样存在很多投诉,那么投诉拼多多平台12315真的管用吗?如何投诉好点?

投诉拼多多平台12315真的管用吗?

12315是国家行政机关专门未消费者设立的投诉举报的专用号码。在被投诉方属于工商行政管理部门管辖、在消费过程中合法权益受损、发现假冒伪劣产品及制售这些产品的地点时,都可以拨打这个号码。国家设立12315,是国家对消费者合法权益的保护的体现。根据《消费者权益保护法》第30-35条,国家相关部门应当对消费者合法权益进行保护。因此,12315应当是有用的。

如何投诉好点?

第一步,在百度搜索12315平台,并打开全国12315平台,完成注册。

1.在打开页面的右下角点击注册新账号;

2.在创建用户界面按提示创建账户;

3.创建个人账户后完善个人信息。

第二步,在全国12315平台选择“我要投诉”。

第三步,在投诉须知页面点击同意。