投诉拼多多平台去哪里管用？投诉有没有影响？

拼多多是国内知名的电商平台，拼多多店铺一直是以低价实惠，吸引了不少的消费者，但是低价的产品是比较容易出问题的，这也导致了消费者会遇到假货、劣质等情况，与商家协商不成之后，需要投诉拼多多平台，那么投诉拼多多平台去哪里管用？

消费者在拼多多网购过程中，遇到不按时发货，产品以次充好、假冒伪劣、虚假宣传，拖延或者拒绝履行“7天无理由退换货”等问题，应注意留存证据，包括发票、购物凭证、聊天记录、网页截图等。

消费者可以向拼多多平台投诉处理或者拨打消费者维*热线投诉处理，向消费者协会投诉，直接登录全国12315互联网平台，进行在线投诉维*。

如果消费者权益遭受损害，可以向相关主管部门反映，如有证据证明侵权的事实，可以向“拼多多”平台所在地相关工商部门投诉举报，还可以向卖家所在地工商部门投诉举报，也可以到法院起诉。

拼多多平台对于投诉事件是比较看中的，这也是平台判断拼多多店铺售后服务质量的标准之一，如果商家店铺的(jìn)30天的介入订单数和介入率在一段时间内持续偏高的话，那么商家店铺就会受到严重的影响，主要体现在两个方面：

1、店铺全部商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新、禁止上架，为期1天。

2、全店商品降权，包括但不限于分类页降权、搜索页降权和屏蔽等，为期1天。

现在知道投诉拼多多平台去哪里管用了吧，消费者在拼多多遇到问题的时候，可以先找官方客服处理，如果得不到处理，那么可以直接找消费者协会或者互联网举报平台投诉，只要证据充足，权益都可以得到保护的。