拼多多自动回复算回复率吗?如何提高？

拼多多商家可能会天天收到广告，设置了自动回复，但提示回复率超时。

绝大多数拼多多商家，尤其是新手商家，在开店后都会习惯性设置自动回复，但都提示回复率超时，商家可能会疑惑，明明真实客户都回复了，怎么会回复率不达标呢?因为自动回复是不计入回复率中的!

但如果用第三方拼多多自动回复软件设置了，那么此自动回复就算在回复率中。

拼多多回复率扣钱考核规则适用范围，为所有满足当天咨询的消费者总人数大于等于100的商家，商家客服有效回复率达到50%以上(含50%)，若商家某一天的回复率低于50%，则平台会按照商家客服回复规则进行处理。那么怎么提高呢?

1、自动回复不算，机器人回复才会算回复率

有些商家在休息的情况下,回复不了,就会设置自动回复，以为这个可以解决回复率问题，其实,自动回复不算。

目前,只有在商家后台设置的机器人回复,才会算回复率。

2、广告信息不回复

拼多多商家会直接不回复广告信息，其实,这种举动是不对的。因为广告信息也是客户发送过来的，倘若不理会，店铺回复率会下降，所以,该回复的还得回。