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拼多多发错货怎么赔偿?拼多多欺诈发货该如何处理?

电子商务佚名2023-07-24

1.关闭相关订单交易并对买家进行退款。

2.从你的账户余额中扣除相当于欺诈发货处理订单金额一倍的消费者赔付金。

3.将上述赔付金以50年有效期的无门槛现金券形式发放给作欺诈发货处理订单所对应的买家。

看到这里,可能有的小伙伴对于赔付金额会有所疑问,那我要赔多少钱呢?这个问题要看你的店铺有多少订单涉及欺诈发货,一般根据具体情况,分为两种:

第一种:如果你被判欺诈发货的订单满10但,且达到当日订单发货量的1%(含)及以上,那么不好意思,当天发货的该商品全部订单都要被处罚。打个比方你当天发货单量是1000单,被查出10单为欺诈发货,那么你这1000单都要被处罚。按照上面提高的赔付金,如果这1000单每单10元,可能面临最高2万元的罚款。这两万元以20元优惠券的形式发放给1000笔订单的消费者。