拼多多退换货运费规则是什么？如何申请退换货？

拼多多平台官方的规则是谁的责任谁承担运费，如果用户收到商品有问题，可以把证据保留一下，然后发给商家，要求退运费，如果联系不到商家或者商家不同意退运费，可以先付运费，然后等退款成功后，联系拼多多的官方客服。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点。

如果大家再拼多多买完东西发现质量不好，没有达到预期，想要退货的话，一定要找到相关的证据来证明自己的观点，提供不了证据，就只能自己来承担运费了，而且在退货之前大家需要通过微信公众号跟拼多多客服跟商家客服进行联系，说明退换货的原因。