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2021年怎么投诉拼多多商家?怎么撤销投诉拼多多商家?

电子商务佚名2023-07-24

通过拼多多客服进行投诉,因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道。只有通过客服的介入才能去解决问题,才能保证投诉有效,所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大,在这个过程中,买家也需要搜集相关的证据,比如聊天证据,订单号,商品拍照等等,把这些证据提交给客服后,让客服去裁决,直接去消费电子服务网进行投诉,一般会有专人处理投诉,并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚。

1丶首先,在手机上打开“拼多多”app。

2丶在下方的“首页”列表点击“个人中心”。

3丶找到并点击“设置”。

4丶下拉页面,选择“意见反馈”。