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2021年怎么投诉拼多多商家?如何投诉才会有效果?

电子商务佚名2023-07-24

1、网上投诉

如果是购物过程中遇到坑人的商家,买家可以自己在拼多多APP后台投诉反馈给平台。具体流程是,打开拼多多APP,找到个人中心页面,然后点击“设置”选项。

然后可以看到“意见反馈”选项,点击后有一个“服务投诉”选项,这就是投诉商家的入口。点击确认投诉后,输入问题描述和上传证据。选择订单信息和联系电话后,就可以提交申请了。

2、电话投诉