拼多多客服回复率怎么提上去？还有哪些常见的问题？
电子商务佚名2023-07-24
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拼多多客服回复率怎么提上去？
一般是设置好自动回复，如果人工客服不能及时回复信息的话，也是需要将机器人的回复设置好，因为它是算有效回复的。 在页面的右上方，有编辑开场白和新建问题两个设置按钮，点击编辑开场白按钮，设置开场白信息，开场白是买家进入咨询页面时，客服系统自动发出的一段信息。
如果店铺本身咨询量不大但是回复率降低了，可以找几个朋友去咨询自己店铺，然后弥补一下自己的回复率。
还有哪些常见的问题？
客服回复率怎么看？ |
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