拼多多回复率低于50会怎么样?怎么才能拉回回复率?
|
拼多多这个购物平台,对消费者的购物体验还是挺重要的。如果想要让店铺得到更好的发展,必须要特别关注回复率才行,只有回复率处于很高的情况下,才能更好去参加各种不同的活动,那么拼多多回复率低于50会怎么样?怎么才能拉回回复率?
回复率考核周期是三天,也就是说会限制3天不可参加平台的活动,需要回复率达标才行。
回复率之所以低于,这些地方没做好:
1、机器人回复才会算,有些在休息的情况下回复不了就会设自动回,以为这个可以解决,其实自动是不算的。目前只有在后台设的机器人回复才会算,所以,建议大家去改下。
2、发的广告不回,其实这种举动是不对的。因为广告信息也是客户发送过来的,倘若不理会,店铺回复率会下降,所以该回复的还得回。
想要提高回复率其实也不难:
第一,打开后台,找到回复率详情页面,有客服回复率统计的详细信息,如当日回复率详情,(jìn)期店铺回复率状况等信息。
第二,在页面的中间部位有,有机器人回复,设机器人回复。
第三,大家可以继续编辑开场白和新建,点开场白设相关的信息,进入咨询页面时,客服系统自动发出的一段信息,这样就不担心临时不在线无法回复的问题。
第四,点击新建问题,添写问题和回复内容,问题是买家可能会问到的问题,回复是买家经常会问的问题,做出的满意回答。添加完成后确认即可。
第五,点聊天自助的设置按钮,进入聊天自聊天页开启自助菜单,当有人发送订单卡时可回复关于该单的相关操作语术助菜单。
第六,商家卡片自动回复,买家向你发送商品卡片时,可自动回复设置的关于该商品的回复添加回复按钮,选择要添加的商品勾选,然后在回复文案框中添加需要回复的内容。
如果拼多多商家想要提高店铺的回复率,可以通过上面这些方式去操作。更重要的就是要提前设置好自动回复,以免回复率处于偏低的情况。如果回复率很低的情况下,就会导致店铺受到很多方面的限制,甚至给后期经营带来许多的麻烦。 |
相关文章
热销商品
天【交个朋友年货节】 冷酸灵抗牙本质敏感牙膏冰柠
【交个朋友年货节】 冷酸灵抗牙本质敏感牙膏冰柠
¥69.9 领券购买
天康中医口腔膏牙膏10支 牙龈上火牙疼肿痛清新口气异味丁硼膏护龈
康中医口腔膏牙膏10支 牙龈上火牙疼肿痛清新口气异味丁硼膏护龈
¥27.96 领券购买
淘长方形【1-10】个装坐垫毛绒坐垫加厚加绳防滑椅子垫餐厅茶室椅垫
长方形【1-10】个装坐垫毛绒坐垫加厚加绳防滑椅子垫餐厅茶室椅垫
¥4.98 领券购买
天坐垫椅子椅垫办公室四季学生教室秋冬凳子地上垫子屁股屁垫大加厚
坐垫椅子椅垫办公室四季学生教室秋冬凳子地上垫子屁股屁垫大加厚
¥6.9 领券购买
淘雕牌超效加酶洗衣粉252g*2袋深层去渍衣物清洁洗衣粉无磷茉莉香
雕牌超效加酶洗衣粉252g*2袋深层去渍衣物清洁洗衣粉无磷茉莉香
¥4.5 领券购买
天春竹秋冬新款岛精两股山羊绒无缝半高领绞花长袖男士针织衫羊绒衫
春竹秋冬新款岛精两股山羊绒无缝半高领绞花长袖男士针织衫羊绒衫
¥899 领券购买
天春竹秋冬新款岛精两股山羊绒无缝圆领合体双袖绞花长袖男士羊绒衫
春竹秋冬新款岛精两股山羊绒无缝圆领合体双袖绞花长袖男士羊绒衫
¥899 领券购买
淘2026春季新款英伦风小个子高跟乐福鞋女通勤简约粗跟厚底时尚单鞋
2026春季新款英伦风小个子高跟乐福鞋女通勤简约粗跟厚底时尚单鞋
¥29.98 领券购买
天家用宽肩实木衣架不鼓包防变形西装西服专用无痕晾晒挂衣架子衣撑
家用宽肩实木衣架不鼓包防变形西装西服专用无痕晾晒挂衣架子衣撑
¥23.5 领券购买
淘内增高10CM!小个子方头猫跟靴子2025秋冬新款不累脚后拉链中筒靴
内增高10CM!小个子方头猫跟靴子2025秋冬新款不累脚后拉链中筒靴
¥161 领券购买
淘羊皮版~法式玛丽珍鞋女尖头浅口复古单鞋春季气质通勤粗跟高跟鞋
羊皮版~法式玛丽珍鞋女尖头浅口复古单鞋春季气质通勤粗跟高跟鞋
¥104 领券购买
淘儿童智能学习机早教机可充电折叠触屏104按键手机小宝宝益智玩具
儿童智能学习机早教机可充电折叠触屏104按键手机小宝宝益智玩具
¥20.7 领券购买
天小米官旗米家洗碗机13套大容量三重强烘干灶下嵌入式1级水效母婴
小米官旗米家洗碗机13套大容量三重强烘干灶下嵌入式1级水效母婴
¥3299 领券购买
天丹尼熊双肩包包女生可爱印花背包百搭通勤大容量书包DKB4826003
丹尼熊双肩包包女生可爱印花背包百搭通勤大容量书包DKB4826003
¥72 领券购买
天回力洞洞鞋女款春夏拖鞋厚底踩屎感运动女士凉鞋漂流外穿沙滩女鞋
回力洞洞鞋女款春夏拖鞋厚底踩屎感运动女士凉鞋漂流外穿沙滩女鞋
¥54.9 领券购买
淘2026欧美外贸轻奢休闲风编织异型坡跟高跟方头露趾一字凉拖鞋大码
2026欧美外贸轻奢休闲风编织异型坡跟高跟方头露趾一字凉拖鞋大码
¥69 领券购买

