拼多多运费险是商家出还是平台出？什么时候能使用？

拼多多运费险是商家出还是平台出？

1、若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

2、如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题，然后导致了退换货，那么所有的运费全部由商家承担。

3、如果卖家投保了运费险，那么根据运费险支持的服务范围，发生的退换货的行为，运费是由保险公司进行承担的，这样对于卖家和买家都没有风险。

什么时候能使用？

首先要与客服联系，沟通补偿金额。申请退货成功，商家签收，补偿运费险会自动原路返回。

虽然有运费险，但也要分责任，退货不代表都要承担费用，所以，在这方面都是需要搞明白，具体是谁担责。