拼多多设置自动回复在哪里设置？怎么回复率？

拼多多设置自动回复在哪里设置？

1.在设置自动回复时，第一需要登录到拼多多后台，之后在后台的左侧菜单栏里面找到并点击客服工具，其中找到机器人回复的设置。

2.在设置机器人回复时，其中分为“开场白及常见问题”和“订单卡片自动回复”两种功能，而在创建时，商家点击右侧的新建按钮就可以进行设置。

3.在设置的过程中，需要在“问题”后面的框中输入客户可能询的问题，在“回复”后面的框中输入要给客户解答。止呕按确定按钮。就看到界面上多出刚才设置回复信息，在其前面的小方框点击变成红色选中。选中所要回复语句，点击下方红色按钮“保存并发布”。

4.当相应对话框，并且限时相应内容已经被修改，那就可以点击确定进行保存。在保存完成后，商家查看订单卡片自动回复功能，根据其显示的状态来查看预设回复内容，不符合需求则直接修改并保存就可以。