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拼多多星级评分对店铺有影响吗?具体作用是什么?

电子商务佚名2023-07-24
目前很多商家在拼多多上开店之后,总是会特别去关注店铺里面的星级评分。如果店铺星级评分很低的情况下,自然就需要使用合适的方法努力去增加,这样才能让店铺的发展越来越好,那么拼多多星级评分对店铺有影响吗?具体作用是什么?

1、商品质量以及服务质量

商品质量我们需要考虑几个方面的因素,其中包括退款率、产品得分、门店描述、还有相符评分。因此,不管我们在哪个平台上做产品,好的品质都会让我们的产品走得更远,要是得分低不仅会影响你的流量,同时还会影响到你的活动。

然后经营最重要的两个考核点是评分和月销售额,要是分数太低,你的产品推广就会受到了限制。

对于客服服务品质无疑是给人的第一印象,无论是售前还是售后服务,我们都是要保持积极的心态,良好的态度,都要去和顾客交流,这样才能确保不出现很低的评分。

2、推广

针对中小商家来说,什么明星店和焦点展位这些都不需要考虑太多,其实只要搜索推广、场景推广,还有多多进宝,此时会发现整体已经很不错了。

然后在推广能力方面,我们需要谈的是标题、主图跟详情页,在前期一定要做好。要是你在这些方面做得不好,你就很难把产品推上去,因此前期的基本技能也很重要。就像拼夕夕上面这个对于咽喉炎的梨膏糖这个的主图设计就很有借鉴意义。

拼多多商家在店铺评分方面还是需要多花费点心思的,因为星级评分对店铺会造成很大的影响。只有评分不断呈现出上升的趋势之后,这样才能更好增加商品的销量,同时还能让店铺获得可持续的发展,商家参加活动成功的几率会高很多。