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拼多多工单投诉成功了对店铺有影响吗?物流投诉怎么办?

电子商务佚名2023-07-24

拼多多工单投诉成功了对店铺有影响吗?

拼多多工单投诉成功了对店铺有影响。投诉成功则会造成店铺降权,严重会造成店铺封店处理。

物流投诉怎么办?

一、商家先打开拼多多商家后台查看订单的物流详情,看物流是否出现延迟的情况,如果能够获取到物流信息,那附上物流截图立即发消息给买家。确实是没有物流信息的,要及时的联系快递公司,催快递赶紧发货并向买家解释原因,跟进物流的信息,直到问题解决。