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拼多多评价被屏蔽了怎么办?原因有哪些?

电子商务佚名2023-07-24
拼多多平台的商家都会明白评价对于一个店铺正常运营的重要性,它是决定消费者是否会进行购买的重要影响因素。而有不少的商家会反馈店铺里的评价是真实的,但还是会被平台给过滤。那么拼多多评价被屏蔽了怎么办?原因有哪些?

拼多多评价被屏蔽了怎么办?
摘自: www.ws46.com

作为商家看到的是前端的系统,而拼多多小二看到的是后端的系统,是两个不同的系统。例如商家看到自己的销量是1w,可能小二看到的只有6000,因为系统是已经过滤掉了你作弊的订单,所以说刷单是没有什么用的。在报名活动时拼多多会显示有效评价数量,可以说是一个漏洞。拼多多的有效的评价是剔除下单的异常、支付的异常、物流的异常这三类订单的评价的。

原因有哪些?

1、关于下单的异常订单。通常真实的买家在拼多多购物大多都是绑定微信账号的,所以说如果不是绑定了微信号的用户,拼多多就会有理由怀疑这是刷单的。

2、关于支付的异常订单。支付异常最多的是代付。用支付宝进行代付,很多的人说支付宝肯定不会给他这个数据的,一开始商家肯定是这么以为的。但是、后来客户转账的时候我瞬间明白,客户给我转账我这边是显示的对方的支付账号的,代付订单发生退款了是不是会退回代付人的支付宝的账户呢?那为什么能退回代付人的支付宝账户呢?因为支付那边已经显示了实际支付人的支付的账户了!还有是支付笔数,很多的人为了刷坑产喜欢一下刷多件,这个是不行的!

3、关于物流的异常订单。相信这个很好理解了,买家的收货地址与实际到货地址不同,很容易会判定。很多的商家为了省物流费用,用淘宝的订单单号发货让刷手换地址,要想系统会觉得一个频繁换地址的买家是正常买家吗?

当发现店铺的评价被限制了,商家一定要找到限制的原因,再进行有效的改善,避免影响到店铺的正常运营。同时要注意保证产品的质量,避免消费者在收到货后大量的退货,影响到店铺的转化率。