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拼多多刷完单能申请退款吗?碰到恶意退款如何处理?

电子商务佚名2023-07-24
在拼多多上开店刷单是很常见的事情,通过刷单这种方式可以更好带动店铺里面的销量,也能提高商品对权重和排名,让店铺在后期的发展变得更加轻松和简单一点。就是很多商家不清楚,拼多多刷完单能申请退款吗?碰到恶意退款如何处理?

拼多多刷完单能申请退款吗?

拼多多刷完单之后是不能申请退款的,否则很容易被平台查出来,使得店铺受到一定的惩罚。

碰到恶意退款如何处理?

最好是和买家协商,若双方协商无法不一致,可以拒绝退款,注明买家退款的理由。也可以在异常退款里,发起对买家的投诉,提供异常退款的凭证。不过刷手就是骗子,这样子协商是没有任何意义的。

遇到情况1:伪造已收货的方式,但有些不是送小礼品的,或者是空包的,如果碰到刷手恶意退款,申请介入之前要联系改接收空包点那里打点好,打电话过去,索要收货凭证,还有就是发货那边的单号,空包有些快递站点是不给这些的收货凭证的。

遇到情况2:承认处理,首先是不建议商家刷单的,针对售后主要就是证明你有没有收到退回来的货,这个要你去快递开证明了。

不可能收到退回来的货的,因为根本没有货,就是刷单,买家现在威胁如果不给退款就投诉刷单,如果遇到刷手以揭露你刷单而申请售后威胁要求退款,可以参照这个建议,但前提是你经不经得起系统的考验,如果系统不受理,直接让刷手打电话说你在刷单好了。
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这个理由不会成立吧,商家说这个刷手群里的放单记录截图上去。售后客服和稽查刷单是两个部门。而且刷单成不成立不是你投诉就可以,都是系统自动过下,人工是无法干预的。

如大家遇到了恶意的退款也不要着急,可以先收集好证据和对方进行周旋,然后借此机会让对方说出真实的目的,这样是最好的。

如果拼多多商家在找刷手的过程中,有碰到恶意退款的情况,建议按照上面这些方式去进行处理。其实商家碰到了以后不能太过于紧张了,可以先把对方稳住,然后再去套一下对方的话,另外在收付款的过程中,也应该做好规范,避免店铺受到影响。