拼多多导航员是怎么回事？要注意什么？

拼多多导航员什么意思？

拼多多导航员是衡量店铺综合服务能力的数据指标，包括售后服务、商品品质、物流服务、客服咨询、交易纠纷共5个维度，涉及影响消费者体验的7个指标。7个指标共同影响店铺领航员综合排名。

作用是帮助商家了解自己当前的服务水平，知晓提升方向，不断提升自身服务能力和竞争力。

很多店铺是超30%，达到这个标准就可以有报名的资格，当然越高越好。