拼多多换货运费由谁来承担？流程有哪些？

如果退货的原因是无理由退货，那么就需要自行承担运费的，如果不是顾客原因退换货，而是本身问题，运费需由商家全额负责。

处理方式：

退换货自然是回到商家的仓库里面。如果产品有质量问题，商户要么处理掉，要么会选择维修。如果非质量问题退，应该会进行第二次销售，所以，保存好产品是很重要。

以下是流程：

需要的可以直接联系店家或是客服进行退换，需要讲明理由。

1.如符合退货和换货的条件，客服会给商家的地址进行服务，如果买家没有联系相关拼多多客服直接进行处理，点击有权不处理。

2.若符合规矩条件，卖家不给退货地址，用户可直接联系客服进行协调和处理。

退换货规矩：