拼多多店铺dsr一直下降是什么原因？如何提升？

拼多多店铺dsr一直下降是什么原因？

要是评分低或者一直下降的话，除了有人刷恶意差评外，基本上就剩宝贝款式、质量、性价比不行，或者是由于店铺描述不清楚且不给商家退换货，在这里也涉及到客服的服务态度问题，还有就是发货速度或者快递速度的问题了。

如何提升？

1、店铺里面销售的产品要与图片匹配，首先是需要保证拼多多商品质量是能过关的，做拼多多本身就是交易，这个交易的最基本就是货品的质量。之后就是图片与实物的匹配度，如果当买家收到商品发现实物跟图片相差比较大，在这个时候就会出现差评的问题了。

2、拼多多商家发货的速度要快。虽然快递问题不是拼多多商家能控制的，但是拼多多卖家不能否认，店铺的中差评、以及dsr等一系列问题，都是快递原因造成的，拼多多商家可以在成本的可控范围内，尽可能去挑选好的快递公司合作，切记不要为了省一两块钱用很差劲的物流了。

3、店铺里面客服的态度一定要非常好，在订单量比较多的时候可能就会出现客服的问题，此时拼多多卖家可以去设置一些比较人性化的快捷回复，然后让买家能够感觉到是在跟朋友沟通的感觉，再去让买家能够感觉客服的热情度。

对于拼多多店铺来说，动态评分是很重要的部分，还是商家在运营店铺过程中需要特别关注的数据。如今很多买家在拼多多上面购物的时候，都会特别去关注店铺里面的动态评分，如果发现动态评分处于很低的情况下，自然就不愿意下单购物。