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拼多多商家可以延长退款时间吗?规则是怎么样?

电子商务佚名2023-07-24

拼多多商家可以延长退款时间吗?

可以延长退款时间的。

1、退款申请时间为【分组时间,分组时间为48小时到10分钟,需在48小时-10分钟内处理完毕。

2、退款申请时间为【分组时间48小时-10分钟,分组时间是48小时】的时候,应立即同意退款。

3、申请退款时间为“分组48小时”时,从申请时间起24小时内。

(1)退款申请应在退款申请时间开始后48小时内处理。

(2)平台启动退换货流程后,商家给出退换货地址,启动退换货流程后24小时内处理。

(3)业务工单的证明应在收到工单后48小时内处理完毕。