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拼多多换货超时会怎么样?长时间不发货咋办?

电子商务佚名2023-07-24

拼多多如果更换退货时间为加班,将申请平台客服介入。不过建议你先和客户沟通清楚,问清楚退货原因,再按照相关规则处理。拼多多退货和换货的具体规则:

1.买方应在交货后15天内申请退货(特殊物品,如海外购物商品),并在收到后15天内申请更换(仅限收到后)。

2.买方申请的退款金额不得高于实际支付的金额。3.如果买方无故退货7天,退货运费由买方承担。

4.因质量问题、货物交错、缺件等原因退货或换货的,运费由商家承担。

5.买受人收到产品后7日内未联系商家或平台客服办理退货或更换请求的,商家有权拒绝办理。