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拼多多店铺限制推广如何申诉

电子商务佚名2023-07-24

第一步:查询被限制推广原因

在拼多多商家后台找到被限制推广的计划,点击推广状态的上方,查看推广限制提示文案内容。

第二步:根据原因进行优化

原因1:因店铺可能存在虚假发货违规行为,平台将会对店铺限制推广。详见《拼多多发货规则》以及站内信通知文

处理:店铺因存在虚假发货的违规行为被限制推广。可以前往(商家管理后台或者通过站内信,查看违规详情或者进行处理。请您耐心等待,虚假发货限制解除后,若您的店铺目前没有其他不符合推广的行为,平台会自动解除您的推广限制。

原因2:因商品设置预售,为保证用户购物体验感,平台将视该情况来限制推广。

处理:店铺因存在虚假发货的违规行为时,将被限制推广。可以前往(商家管理后台-违规信息)或者通过站内信,查看您的违规详情或者进行处理的。需要耐心等待,虚假发货限制解除后,若您的店铺无其他不符合推广的行为时,平台会自动解除您的推广限制行为。

原因3:因商品描述相符评分比较低,为保证用户的购物体验,平台将视目前情况限制推广

处理:您的商品描述相符评分相对较低,建议您可通过查看消费者对您商品的评价建议等信息,提升您的商品品质,优化商品各项指标再进行推广。