拼多多评价怎么算置顶？差评置顶怎么解决？

1.评估将在用户提交的第二天0: 00生效。

其中，附加意见可以在收到确认之日起90天内提出，用户提出意见后可以添加意见。附加评论的内容不得修改，不会影响商家的店铺评分。

2.交易评估

2.1.【进入开通条件】用户有权在收到订单后30天内根据真实交易情况对商家进行评估确认。

2.2.【交易评价内容】交易评价包括“店铺评级”和“评论内容”；“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

2.3.【店铺评分】店铺评分包括商品/服务质量、服务态度、物流等评分指标。每个商店分数都是一个动态指数，是前90个连续日所有分数的算术平均值。

每个自然月，如果同一用户和商家之间有多次交易，淘宝店评分只统计前三次。商店评分一旦做出，就不能修改。

2.4.【评估生效时间】评估将在用户提交的第二天0: 00生效。

2.5.【附加意见】自收到确认之日起90日内，用户提出意见后，可以添加意见。附加评论的内容不得修改，不会影响商家的店铺评分。

如何解决差评的问题？

使用这些维度，如追加，绘图和视频干燥，来处理浇头。在后台点击【评价管理】-【查看订单】查看客户联系方式，联系客户，询问产品使用体验，给出关系，问他能否帮你添加评论或打印图片等。同时也可以支付少量的钱还给客户，感谢客户的支持。

我们自己做一个很长的客户评审，评审那些满足多个维度(很多文字、照片、添加等)的评价。)，从而尽量让评价在评审后加满，掩盖差评。

无论是好评还是差评都有可能被拼多多系统顶上，所以很多商家如果看到新的差评，就会赶紧刷一些好评，希望差评能被推到后面，好评能成为顶评。