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拼多多发货了中途退款可以吗?怎么操作?

电子商务佚名2023-07-24
很多消费者喜欢拼多多平台上面购物,因为这里商品价格真非常时候,卖家们入驻了也越来越多了,一些消费者购物了以后开始后悔,但商品已经发货了,消费者会不知道如何处理。那么拼多多发货了中途退款可以吗?怎么操作?

拼多多发货了中途退款可以吗?


摘自: www.ws46.com

拼多多买东西已经发货了可以申请退款。拼多多买东西已经发货了,如果后台系统显示卖家已经发货,但还没快递来揽收,也没物流信息,与卖家说明,可以立即申请退款,而且申请后,卖家处理下,可以很快退款。

如果后台系统显示卖家已经发货,并且快递已经揽收,了物流信息,那么申请拼多多退款也可以,不过已经发出去包裹,要与卖家说明情况,及时拦截,快递原路返回,照样可以退款。

怎么操作?

同意拒收后退款可以提升卖家处理售后效率,降低卖家处理消费者退款时长。可以减少卖家仅退款介入率,最后一点已发货仅退款场景下,卖家无需驳回留言中写明拒收后申请仅退款,降低卖家沟通成本。

拼团成功未发货但还未超过约定发货时间订单,暂未开通退款入口,请个人中心我消息页,联系拼多多官方客服。如果超过约定发货时间,卖家仍未发货,请点击“我订单”找到相应订单,订单详情页点击“申请退款”即可申请退款。

去申请退货退款,如果卖家拒绝退款,可以申请平台客服介入处理。对于已发货商品,也可以订单详情页申请退款。当卖家物流途时,消费者申请全额仅退款,卖家售后状态页面可以选择同意拒收后退款,即同意消费者拒收商品,物流显示拒收信息后,系统自动退款给消费者。