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拼多多一个差评要几个好评才能补回来?

电子商务佚名2023-07-24
现人很喜欢从网上去购物,这因为网上购物可以让消费者一个非常完善购物体验。比如拼多多上购买商品,当商品到手之后,如果觉得商品不好话,可以直接像商家申请退货,也可以直接给出差评。作为商家,做害怕顾客差评了。那么拼多多一个差评要几个好评才能补回来?

拼多多一个差评要几个好评才能补回来?

虽然说拼多多平台中,如果店铺销量比较好话,其他好评很快将商品差评给掩盖下去,但,经过拼多多平台这几年发展,对于客户评价方面,平台也非常重视。如果一个商家出售商品中出现差评话,那么,这款商品好评率下降,而好评率下降将直接影响到一个商品,甚至整个店铺权重。

每一个类目中,对于好评率一个平均值,如果说你商品销量基础不大,而且差评,好评率地域类目平均值话,那么这款商品面领导曝光率降低,进店流量降低情况。想要看一个差评需要多少个好评能够弥补回来话,需要商家去查看下类目中好评率平均值多少了,然后根据比例来计算一个差评能够抵消多少个好评。

拼多多开店和淘宝开店对于差评更改规则上来说也不一样,因为淘宝平台中卖家当收到一个客户差评时候,可以通过售后服务手段来影响客户更改差评,以此来消除差评。

而拼多多平台中商家不一样了,如果用户给拼多多商家一个差评之后,那么,这个商品评价无法做出任何更改和删除,无论从商家角度从消费者角度上,无法更改。

所以,经营拼多多店铺时候,我建议商家做好所售前工作,把控好商品质量,尽量避免用户中差评。作为平台上的商家,要想办法来提升店铺的产品质量,提升消费者的满意度和购物体验,增加回购率。