拼多多协商一致退款有影响吗？拼多多平台降低退款率的方法有哪些？

拼多多协商一致退款有影响吗？

拼多多协商一致退款对店铺的影响是比较小的，但如果拼多多退款率高会影响到店铺。将会受到店铺二级限制和全店商品降权处理；若商品品质退款率和品质退款订单数两种指标均持续高于五倍类目均值，将会受到下资源位、禁止上资源位、降权限制。

1、要采取主动服务解决。假如退款产生后商家积极主动和顾客联系沟通交流，及早的处理和满足顾客需求，提供合理解决方法，如此就能避免顾客纠纷。

2、避免顾客对商家误会。假如顾客对于商品或是商家所说有任何疑问，商家可积极主动联系顾客，解详细情况，作出合理说明，两方合理沟通交流，避免误会导致买家申请拼多多平台介入。

3、出现责任商家积极主动承担,不可以推脱。商品销售出去后也要对于售后服务负责任,需要解自己责任和义务。如果自身责任,不推脱,积极主动承担，给客留一个好印象，降低拼多多纠纷退款。