拼多多退货包邮费是什么意思？退换货规则分析

拼多多，退货退款，运费是商家承诺不合理退货退款，运费由商家支付。商家发错货，尺寸不符，颜色不对，面料有误差，运费由商家支付。但是如果自己把尺寸定小了，是卖家的错，或者人为损坏需要更换，一般商家是不会承担的。

返程包运费是指商家购买返程包运费服务后，平台会对服务保障期内正常销售且符合要求的订单给予相应的返程包运费服务。即只要客户在收货前完成退货，经平台核实后，平台将为客户补贴单程运费。

退货和换货规则：

1.买方必须在收到货物之日起7天内将货物退还给商家(时间从物流收到后第二天0: 00开始计算，168小时后7天)。