拼多多售后客服是做什么的？售后服务流程介绍

拼多多售后客服需要在顾客购买完商品后，解答顾客的后续疑问。为避免客服不能及时回复，从而影响顾客的消费体验，所以拼多多平台设置了客服回复率。

1、品质退款。要引导客户申请七天，或者不想要等原因，尽量不要让退款订单计入品质退款率。

2、0若出现包装、商品破损等问题，要出差价，通过小额打款/发红包的形式补给客户/客户补给我们;对方要是提供支付宝等第三方账户，切勿回复，统一小额打款。

拼多多售后服务流程：

1、发生售后问题客服及时主动的去咨询了解具体问题