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拼多多商家不能发货应该赔百分之多少?规则是什么?

电子商务佚名2023-07-23
目前在拼多多这个平台上购物的买家还是挺多了,在购物之后总是会希望自己可以在更短的时间内收到商品。可是有些店铺里面发货的速度很快,甚至还有些店铺超过很长时间依然都没有发货,那么拼多多商家不能发货应该赔百分之多少?规则是什么?

1、商家超时未发货,需向去买家支付实际成交金额的10%来作为违约金。除开特殊商品之外,商家在24小时之内跟同一买家进行赔偿的违约金总和,这个最少是5元,最高不会超出100元的。

2、商家承诺的赠品超时未发货,其实也会按照以上的赔付规则去支付违约金。要是赠品在店铺中有单独出售的链接,这个违约金就按照赠品出售的链接标明的售价来计算。要是赠品在店铺中没有出售链接,而且也没有明确的标价,阿么违约金就会由拼多多的客服参考市场价去计算的。
(www.ws46.com)

3、在买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,商家是还需要向拼多多网去进行支付同样金额的违约金。其实也就是说,买家投诉成立后,此时需要支付的违约金是双份,其中一份给买家,还有另一份给拼多多网的。

详细规则:

1、目前拼多多新规明确规范了,就是在买家付款后24小时内卖家需上传物流单号,要是48小时仍未发货,消费者可自动获得赔付红包的。

2、这个赔付红包面额计算标准为产品实际成交金额的5%,这个单笔交易最低不少于5元,还不高于50元,同时订单是自动赔付给客户了。

对于商家来说,在开店的过程中必须要详细了解清楚平台对发货方面的规则,切记不要长时间不发货。如果无法及时发货的情况下,需要跟买家去进行沟通和联系,放任不管的情况下,不单纯是要赔付,对店铺后期的发展也会带来影响。