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拼多多订单如果一直不发货会怎么样?如何赔偿?

电子商务佚名2023-07-23
现如今很多朋友都喜欢网购,尤其是对拼多多这个平台情有独钟。当在拼多多上面购物之后,肯定是希望商家可以在更短的时间内发货,可是有些商家发货速度很快,甚至是压根不发货,那么拼多多订单如果一直不发货会怎么样?如何赔偿?

拼多多订单如果一直不发货会怎么样?

1、揽件超时

目前揽件超时是其中比较严重的,由于拼多多要求订单发货以后的24小时内必须要有揽件信息更新,如果揽件超时即说明已经超出24小时,很有可能会被判定为虚假发货,从而进行赔付处罚,还会影响店铺的流量了。

2、物流更新有超时

代表在运输过程中的48小时内都没有物流信息更新,这样就是会导致物流异常的,要是物流服务异常率持续又高于均值5倍,店铺会被二级限制,造成商品降权的。超时订单少的话,期间是不用过于担心,但一些商家反映出这些订单的评价事会被判定为无效评价,其实这样对店铺报活动是有不小的影响了。

如何赔偿?

1、商家超时未发货,需向买家支付实际的成交金额的10%来作为违约金。除去特殊商品之外,卖家在24小时以内跟同一买家赔偿的违约金总和的最少是5元,这个最高不会超出100元的。

2、商家承诺的赠品超时未发货,也是会按照以上的赔付规则去支付违约金。如果赠品在店铺里面有单独出售的链接,那么这个违约金就是会按照赠品出售出来的链接标明的售价来计算了。

其实对于商家来说,不管是延迟发货,或者是压根就没有按照承诺去发货,这样对店铺的运营都是没有什么好处的。因此商家在运营店铺的过程中,必须要关注好发货方面的问题,以免产生更多的负面评论,导致店铺内的客户流失很严重。