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拼多多发货超时怎么进行理赔?如何避免延迟发货?

电子商务佚名2023-07-23

拼多多发货超时怎么进行理赔?

1、商家超时未发货,需向买家支付实践成交金额的10%作为违约金。除开特别产品之外,商家在24小时之内向同一买家补偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

2、大家商家许诺的赠品超时未发货,也会依照以上的赔付规则来支付违约金。假设赠品在店铺中有独自出售的链接,违约金就依照赠品出售链接标明的价格来核算。假设赠品在店铺中没有出售链接,也没有清晰的标价,违约金就会由拼多多客服参阅市场价来核算。

3、买家投诉建立后,除向买家赔付违约金之外,商家还需求向拼多多网支付相同金额的违约金。也就是说买家投诉建立后,需求支付的违约金是双份一份给买家,另一份给拼多多平台。所以建议在买家投诉建立之前,就自动进行赔付这样只需求给单份的违约金。